Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 3. oktobar 2026. · Verzija 1
Ovdje objašnjavamo obradu podataka pri pregledanju ove stranice i kontaktiranju našeg tima. Politika se odnosi na web prezentaciju Benz Nekretnina; kupoprodaja i druga ugovorna dokumentacija mogu zahtijevati dodatne informacije o obradi.
Ko je odgovoran za podatke?
Euro Benz d.o.o. — Benz NekretnineDesanke Maksimovića bb, Banja Luka, Bosna i Hercegovina
benznekretnine@gmail.com
+387 65 543 444
Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje prava obratite nam se na navedeni e-mail, uz naslov „Privatnost“.
Koji se podaci obrađuju i zašto?
Pregled stranice i sigurnost
Da bi stranica, slike i renderi stigli do Vašeg uređaja, server i mrežna infrastruktura obrađuju tehničke podatke poput IP adrese, tražene datoteke, vremena zahtjeva i podataka o pregledniku. Tehnički dnevnici mogu služiti otkrivanju grešaka i zloupotreba. Svrha je isporuka i zaštita usluge; osnov je legitimni interes za pouzdan i siguran rad, uz ograničavanje podataka na potrebni obim.
Vaš upit
Ako nas kontaktirate telefonom ili e-mailom, obrađujemo kontakt i podatke koje nam sami dostavite radi odgovora, dogovora o razgledanju ili pripreme ponude. Osnov za upit o kupovini su radnje koje tražite prije mogućeg ugovora; za opća pitanja legitimni interes za odgovor na Vašu poruku.
Ova stranica nema obrazac koji šalje Vaše ime ili e-mail. Linkovi za kontakt otvaraju Vašu aplikaciju za telefon ili e-mail; poruka se ne šalje dok je sami ne pošaljete. Ne šaljite osjetljive dokumente koji nisu potrebni za prvi upit.
Postavke preglednika
Izbor privatnosti čuva se na uređaju radi provedbe Vaše odluke. Tema se pamti između posjeta samo uz saglasnost. Detalji, nazivi zapisa i rokovi navedeni su u Politici kolačića.
Kome su podaci dostupni?
Podaci iz upita dostupni su osobama koje obrađuju Vaš zahtjev. Tehnički pružaoci hostinga i komunikacijskih usluga obrađuju podatke potrebne za njihove usluge. Naš javni kontakt koristi Gmail, pa dostava e-maila uključuje Googleovu infrastrukturu. Nadležnim organima podaci se mogu dostaviti kada postoji zakonska obaveza.
U aplikaciju nisu ugrađeni servisi za analitiku ili oglašavanje. Pregled 3D zgrade i stanova ne koristi automatizirano odlučivanje o kupcima niti profiliranje za oglase.
Lokacije obrade i rokovi čuvanja
Komunikacijski servisi mogu obrađivati podatke izvan BiH. Prijenos ličnih podataka podliježe uslovima iz Zakona o zaštiti ličnih podataka. Informacije o konkretnom hosting provajderu, lokacijama obrade, zaštitnim mjerama prijenosa i rokovima serverskih dnevnika potrebno je dovršiti prije javne objave ove nove stranice.
Upiti se čuvaju dok su potrebni za odgovor i dogovor koji ste zatražili; duže zadržavanje mora imati opravdanje, poput obaveze čuvanja ugovorne dokumentacije ili rješavanja pravnog zahtjeva. Tačan rok zavisi od vrste komunikacije i zakonske obaveze. Podatke u pregledniku ova aplikacija koristi najduže 180 dana od odluke, kako je objašnjeno u politici kolačića.
Vaš izbor i prava
Možete tražiti informacije i pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i, kada su ispunjeni zakonski uslovi, prenosivost podataka. Na obradu zasnovanu na legitimnom interesu možete uložiti prigovor. Saglasnost možete povući bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Za ostale zahtjeve pišite na benznekretnine@gmail.com. Radi zaštite podataka može biti potrebna razumna provjera identiteta. Prava i zakonska ograničenja procjenjuju se prema Vašem zahtjevu.
Imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH, Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo, e-mail azlpinfo@azlp.ba, kao i tražiti sudsku zaštitu.
Izmjene ove politike
Datum na vrhu označava posljednju izmjenu. Prije uvođenja novih svrha ili opcionalnih servisa ažurirat ćemo informacije i zatražiti novi izbor kada je potreban. Pravila se zasnivaju na Zakonu o zaštiti ličnih podataka BiH, broj 12/25.